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サポートセンター

UNIZ SUPPORT

SLASH 2

デスクトップ 3Dプリンター

2019年発売

​取扱説明書

使い方

ご相談

初めてお使いになる方へ


Q. LCDにロゴが表示されない、ロゴが欠けている、左右違った物が表示されるなどの問題があります。


  • LCDケーブルがうまく接続されていないか、LCDケーブルが破損している恐れがあります。ガイダンスに従ってLCDケーブルを再接続してください。不明な点がある場合はこちらのページよりお問い合わせください。
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  • スクリーンが破損している恐れがあります。LCDパネルを交換する必要がある場合があるので、こちらのページよりお問い合わせください。




Q. フロントボタンが赤く点滅してプリンターが再起動できません。


  • SDカードが十分に差し込まれていない可能性があります。再度SDカードを差し込んでください。
  • 冷却剤が基盤上に漏れてコンポーネントが破損した恐れがあります。基板を交換してください。




Q. 後部の冷却ファンから異音がします。


  • 冷却ファンのケーブルが詰まっているか、ボルトが強く締まり過ぎている可能性があります。ファンのフィルターカバーを取り外し、どのケーブルにも干渉していないか確認して、ボルトの締め具合を調整してください。




Q. フロントボタンのタッチの反応が良くないです。


  • フロントボタンが破損している恐れがあります。フロントボタンを交換する必要がある可能性があります。こちらのページよりお問い合わせください。




Q. フロントボタンの表示に異常があります。


  • 赤く点滅している場合は、基板の接触やプログラムに問題がある恐れがあります。ケーブルを接続し直して再起動してください。それでも解決しない場合はこちらのページよりお問い合わせください。




Q. 自動ポンプがうまく作動しませんが故障ですか?


  • 蠕動ポンプのナットが外れている恐れがあります。ガイダンスに従ってナットを取り付けてください。
  • 蠕動ポンプのチューブが外れているか詰まっている恐れがあります。→ ガイダンスに従ってチューブを取り付けてください。交換が必要な場合はこちらのページよりお問い合わせください。
  • 蠕動ポンプの尾錠(buckle)が外れている恐れがあります。ガイダンスに従ってチューブを取り付けてください。




Q. プリント中に異音がしてプラットフォームが最上部から下がらなくなりました。


  • Z軸リミットスイッチが故障している恐れがあります。返品交換の必要がある可能性があります。レール上部のミットスイッチが破損しているか確認し、こちらのページよりお問い合わせして、破損の有無をお伝えください。




Q. プリンターの底の前面にあるラベルの繋ぎ目から油分が滲み出して、冷却タンクの水位が下がってしまいました。


  • 液体冷却システムから漏れている恐れがあります。新しいLCD冷却モジュールに交換する必要があります。こちらのページよりお問い合わせください。





よくあるご質問

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