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サポート

SUPPORT

​サポートプラン

歯科で利用する3Dプリンターを安心して導入・運用できるように支援するサポートサービスです。

株式会社マシンツール中央(プリンタ.com 運営会社)は、Phrozen認定サービスセンターとして取り扱いのPhrozen社製歯科用3Dプリンターを安心して導入・運用いただけるようにサポートプランを提供しております。その他、FLASHFORGE社製歯科用3Dプリンターの正規販売店として取り扱っていたFotoシリーズの延長サポートプランや、他社販売3Dプリンター向けのサポートプランもご用意しております。

NEW!
正面透過_他社3Dプリンター
新サポートプラン登場!

サポートプラン

他社販売3Dプリンター

デンタルサポートライト【年額プラン】他社販売3Dプリンター用

¥66,000

66,000

1年ごと

+¥5,000 初期費用

歯科医院・歯科技工所向け|他社販売3Dプリンター向け運用支援プラン。歯科に関する他社3Dプリンターを対象とした、トラブル相談やレジン設定支援を中心とする定額技術サポート。 ※対象外機器:Creality、UNIZ社製品 ※お申込み前に、対象機種に該当するか必ず事前に当社までお問い合わせください。

キャンセルされるまで有効

他社販売3Dプリンター対応

電話・メール・公式LINE対応

遠隔操作サポート (AnyDesk使用)

造形トラブルに関する技術相談

運用・メンテナンスに関する助言

ソフトウェアに関する相談

レジン設定情報の提供・調整支援

消耗品・交換部品情報の提供

対応時間:平日 10:00~17:00 (祝日・休日を除く)

他社販売3Dプリンターも運用サポート。

Foto9.25
FLASHFORGE JAPAN

専用サポートプラン

Foto 9.25 / Foto 8.9

デンタルサポート 1年間延長

¥54,000

54,000

1年ごと

デンタルサポート2年間が終了した、当社販売歯科用3Dプリンターユーザー様向けの延長サポートです。

キャンセルされるまで有効

当社販売歯科用3Dプリンター対応

歯科技工士による専門対応も可能

電話・メール・公式LINE対応

遠隔操作サポート(AnyDesk使用)

高度設定・精度調整に関する相談

造形トラブルに関する技術相談

運用・メンテナンスに関する助言

ソフトウェア・ファームウェアに関する相談

当社販売・当社推奨他社製レジン設定追加・最適化支援

消耗品・交換部品に関する情報提供

修理対応(センドバック方式)

修理基本料金 無料(送料のみ請求)

修理技術費 特別割引料金

代替機貸出対応(送料のみ請求)

代行造形対応(材料費・送料のみ請求)

対応時間:平日 10:00~17:00(祝日・休日を除く)

Fotoシリーズを継続運用サポート。

REVO本体
Phrozen社の黒ロゴ

専用サポートプラン

Sonic Mighty Revo

デンタルサポート 1年間延長

¥54,000

54,000

1年ごと

デンタルサポート2年間が終了した、当社販売歯科用3Dプリンターユーザー様向けの延長サポートです。

キャンセルされるまで有効

当社販売歯科用3Dプリンター対応

歯科技工士による専門対応も可能

電話・メール・公式LINE対応

遠隔操作サポート(AnyDesk使用)

高度設定・精度調整に関する相談

造形トラブルに関する技術相談

運用・メンテナンスに関する助言

ソフトウェア・ファームウェアに関する相談

当社販売・当社推奨他社製レジン設定追加・最適化支援

消耗品・交換部品に関する情報提供

修理対応(センドバック方式)

修理基本料金 無料(送料のみ請求)

修理技術費 特別割引料金

代替機貸出対応(送料のみ請求)

代行造形対応(材料費・送料のみ請求)

対応時間:平日 10:00~17:00(祝日・休日を除く)

REVOのサポート契約を継続しよう。

斜め_Sonic CS+
フローズン社の黒ロゴ

専用サポートプラン

Sonic CS+

デンタルサポート2年間 Sonis CS+用

¥300,000

300,000

+¥30,000 リモート設置講習

歯科医院・歯科技工所向け|修理・部品提供・代替機貸出まで含む包括保守プラン。当社販売歯科用3Dプリンターを対象とした、運用支援から修理対応までを一括でカバーするフルサポート。

2年間有効

当社販売Phrozen Sonic CS+専用プラン

歯科技工士による専門対応も可能

電話・メール・公式LINE対応

遠隔操作サポート(AnyDesk使用)

高度設定・精度調整に関する相談

造形トラブルに関する技術相談

運用・メンテナンスに関する助言

ソフトウェア・ファームウェアに関する相談

当社販売・当社推奨他社製レジン設定追加・最適化支援

消耗品・交換部品に関する情報提供

修理対応(センドバック方式)

修理基本料金 無料(送料のみ請求)

修理技術費 特別割引料金

代替機貸出対応(送料のみ請求)

代行造形対応(材料費・送料のみ請求)

対応時間:平日 10:00~17:00(祝日・休日を除く)

2年間のSonic CS+あんしん運用サポート。

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