Foto 8.9s ユーザー様から、プラットフォームから造形物が剥がれ落ちるというミスの発生が相次いで報告されました。原因を確認した結果、共通していたのが梱包時に本体底面に取り付けられている緩衝材が付いたままプリントしていたということでした。
造形時に発する熱を底面の緩衝材がブロックしてしまっていて、熱を逃すことができず造形ミスを引き起こしていました。
もちろんこの緩衝材は取り外す必要があります。現在ご利用中のユーザー様には再度ご確認お願いします。新規購入いただいたく方は開封時には必ず取り外すようお願いします。
※本体底面の緩衝材は取り外す必要があります
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