[ SLASH C用 ] 2年保守サポートパック
※本体と同時購入に限り適応が可能です。
◇価格
150,000円
◇基本サポート(平日10~17時、祝日・休日を除く)
- 電話、SNS、メールでの優先サポート対応
- リモートデスクトップでの遠隔サポート
- 機器の設置場所や設置方法に関するご相談
- 機器の操作方法に関するご相談
- 各種レジンパラメーターの詳細なご相談
- 造形やサポート設計に関するアドバイス
◇修理サポート
- 返送いただいた本体の修理点検※1
- 修理部品、作業料金を特別価格で提供※1
- 造形代行サービス作業料金の割引
- 故障時に代替機を特別価格で貸出※2
保守サポートパック期間が終了しても安心!
さらに1年間毎に最長5年まで保守期間を延長することができます(¥48,000/年)
◇追加オプションサービス ※本商品には含まれていません。
- 納品設置講習 (商品到着後すぐにお使いいただけるよう、初期設定、ソフトウェアの使用方法説明、レジンパラメーターの設定、実際のプリントまでの指導サポート。所要時間約2時間) : ¥130,000※3
- 納品設置オンライン講習 : ¥30,000 (詳細はこちら)
- 出張修理サポート : ¥100,000※3
(修理不可と判断した場合は、同等商品を割引価格にて提供いたします。)
◇保証除外項目
- 消耗品 (レジン各種、レジンタンク、レジンタンク用フィルム、プラットフォーム、LCDスクリーン、LEDモジュール、スクリーン用ケーブル)
- 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災(天変地異)よる故障および損傷
- 誤った使用法、他の機材を原因とする障害、人災(いたずら、分解・改造、運搬中による落下等)による故障および損傷や変形
- 設置環境による破損(高温多湿、腐食性を有する環境や加湿器に隣接など)
- レジンをこぼしたことが原因の故障
- コンピューターウイルス等の感染よる、不具合・故障
※1 別途送料を頂戴します。
※2 別途デポジット料と送料を頂戴します。
※3 別途交通費を頂戴します。
2年間保守サポートパック for SLASH C
¥150,000価格
SLASHシリーズ日本上陸4周年記念!4KモノクロLCDと新設計の静音冷却ファン搭載の特別仕様3Dプリンター「SLASH C」が数量限定特別カスタムモデルとして発売!
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