2年間保守サポートパック for SLASH C

[ SLASH C用 ] 2年保守サポートパック

※本体と同時購入に限り適応が可能です。

 

◇価格

150,000円

 

◇基本サポート(平日10~17時、祝日・休日を除く)

  • 電話、SNS、メールでの優先サポート対応
  • リモートデスクトップでの遠隔サポート
  • 機器の設置場所や設置方法に関するご相談
  • 機器の操作方法に関するご相談
  • 各種レジンパラメーターの詳細なご相談
  • 造形やサポート設計に関するアドバイス

 

◇修理サポート

  • センドバック方式での修理点検※1
  • 修理部品、作業料金を特別価格で提供※1
  • 造形代行サービス作業料金の割引
  • 故障時に代替機を特別価格で貸出※2

 

保守サポートパック期間が終了しても安心!

さらに1年間毎に最長5年まで保守期間を延長することができます(¥48,000/年)

 

◇追加オプションサービス 本商品には含まれていません。

  • 納品設置講習 (初期設定、ソフトウェアの使用方法説明、レジンパラメーターの設定、実際のプリントまで。所要時間約2時間) : ¥130,000※3
  • 納品設置オンライン講習 : ¥30,000 (詳細はこちら)
  • 出張修理サポート : ¥100,000※3

(修理不可と判断した場合は、同等商品を割引価格にて提供いたします。)

 

◇保証除外項目

  • 消耗品 (レジン各種、レジンタンク、レジンタンク用フィルム、プラットフォーム、LCDスクリーン、LEDモジュール、スクリーン用ケーブル)
  • 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災(天変地異)よる故障および損傷
  • 誤った使用法、他の機材を原因とする障害、人災(いたずら、分解・改造、運搬中による落下等)による故障および損傷や変形
  • 設置環境による破損(高温多湿、腐食性を有する環境や加湿器に隣接など)
  • レジンをこぼしたことが原因の故障
  • コンピューターウイルス等の感染よる、不具合・故障

 

※1 別途送料を頂戴します。

※2 別途デポジット料と送料を頂戴します。

※3 別途交通費を頂戴します。

 

 

 

2年間保守サポートパック for SLASH C

¥150,000価格